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  • 售前

        客戶通過網絡或其他渠道找到我們,我們的營業人員會及時跟進,與客戶進行溝通,了解客戶對產品的需求與用途,以便提出更好或更適用於製作方案。

     

    售中

        我們設計部門會對收到的客戶要求進行設計規劃,計價部門進行統一價格核算,然後由營業部門製作報價單傳於客戶,在報價過程中營業員有義務了解所有信息,讓客戶也充分了解所要求產品的型號、性能、使用場合、安全注意事項與我們的產品相吻合等等,以確保客戶能夠充分了解到我們的情況,在合同簽訂前也再次確保無誤。簽訂合同後,營業部門會組織召開我們的訂單評審會議,生產部,技術部,品管部等相關人員參加會議,會議當中對生產的加工方麵再次進行確認,保證產品的生產過程能一次性做好。嚴格按照圖紙及合同規定,在合同貨期內及時提供與合同中對應的合格產品。如果客戶在交貨前就產品的型號提出變更建議,我們將給予積極的溝通與配合,以滿足客戶的合理要求,所有產品將根據合同送至客戶指定的地點。

     

    售後

         本公司除了有傳統的24小時倉儲設備免費電話谘詢外,還為您提供了更為方便和完善的技術在線谘詢,隻要您進入我們官網,您就能發現我們的聯係方式,當然您也您可以發郵件至2850658881@qq.com,向我們的專業人員尋求技術支持,我們將在24小時內與客戶聯係,並提出處理意見。我們將不斷完善服務的內容,以便您能享受到更多快速、便捷的在線服務。我們會主動回訪客戶及時了解您的意見和建議,迅速改變服務的不足之處,以便日後我們能更好的服務於廣大新老客戶。同時我們還設立了由專人負責的監督電話和郵箱:

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     隨著行業的競爭愈演愈烈,我們不斷提升技術和設備的精良,更著手於服務,我們認為服務也是營銷,通過優質的服務來與我們的競爭對手形成差異化,隻有通過持續性推出親情化的、能夠滿足客戶潛在需求的服務新舉措,才能拉開與競爭對手之間的距離,提升廣州AG娱乐下载的服務形象,最終贏得客戶信賴,實現與客戶的零距離。